出張サポート

トラブルイメージ

  • 突然インターネットに接続できなくなった。
  • メールの設定がわからなくなった。
  • どこに問い合わせればいいかわからない。
  • サポートセンターに問い合わせをしても、どう説明していいかわからない。

そんなときは、お電話ください。

ご自宅に伺って、問題の切り分けを行い修復、あるいはサポートセンターに問い合わせて問題の解決をスムーズにいたします。

※受付時間：10:00～18:00

料金の例その一

  • 突然 Outlook Expressでメールの送受信ができなくなった。インターネットには接続できている。
  • メールアカウントを作成し直し、正常にメールの送受信ができることを確認
料金の例その一
項目 料金
基本訪問費 ¥1,500
メールトラブル ¥1,500
合計 ¥3,000

料金の例その二

  • 突然インターネットに接続できなくなった。
  • 問題切り分けの結果、ADSL回線が不安定であると推測された。
  • ISP(インターネットサービスプロバイダ)サポートセンターへ代行電話。
  • ADSL回線の帯域調整が必要であることが判明。
  • ISPにて帯域調整を実施。
料金の例その二
項目 料金
基本訪問費 ¥1,500
インターネット接続トラブル ¥2,000
サポートセンターへの電話代行 ¥1,500
合計 ¥5,000

出張サポート可能な地域

以下の地図の"対応エリア"の範囲とさせていただきます。

※地図にマウスポインターを合わせてください。"対応エリア"が表示されます。

出張サポートチケットについて

出張サポートチケットでのサポートの範囲

基本訪問費を含め、¥5,000-相当（一回限り有効）の範囲とします。

それ以上の費用がかかる場合は、別途料金をいただきます。

具体的な料金については出張サポートの料金表をご覧ください。

AmazonSearch